Смерть человека неизменно становится большим эмоциональным потрясением для членов его семьи и близких друзей. Нередко люди переживают горе и скорбят о покойном в течение долгих месяцев после случившейся трагедии. У окружающих это состояние вызывает закономерный вопрос: как помочь человеку пережить горе?
Важно понимать, что психологи выделяют пять этапов, которые проходит большинство людей, испытавших потерю. По мере того как скорбящий человек проходит каждый из этих этапов, он примеряется с потерей и приходит к психическому состоянию, которое было у него до утраты близкого. Каждый из этих этапов имеет свои отличительные особенности. Понимая эти особенности, человеку, решившему помочь скорбящему, проще подобрать слова поддержки.
Первый этап: ступор
На первом этапе переживания потери люди испытывают проблемы с принятием самого факта того, что их близкого больше нет рядом. Некоторые пытаются заглушить переживания бурной активностью: занимаются организацией похорон, помогают другим скорбящим. Другие люди впадают в состояние ступора и отрешенности от реальности. В этот период человек может испытывать состояние деперсонализации: то есть ощущать себя словно со стороны, выполняя действия «автоматически». Это нормальная реакция человека на стресс. Чтобы помочь человеку в этом состоянии, давайте ему выговориться, при необходимости давайте успокоительное. Если скорбящий человек высказывает признаки крайнего отчаяния, желания воссоединиться с покойным, то старайтесь, чтобы рядом со скорбящим был кто-то из близких. Также не лишним будет дать возможность человеку выговориться. Первый период обычно проходит в течение неделю.
Второй этап: неприятие
Второй этап длится до сорока дней. Во время этой фазы человек умом понимает, что его близкого рядом нет, но нехватка остро ощущается на уровне привычек, телесной памяти, подсознания. Иногда человеку может казаться, что он слышит шаги покойного, он может позвать покойного и т.д. На этом этапе лучше помогать человеку примириться с потерей, говоря о покойном. Если скорбящий никак и никогда не вспоминает о покойном в разговоре, то это можно воспринимать как тревожный звонок. Скорее всего человек старается отогнать от себя воспоминания и чувство потери вместо того, чтобы пережить это состояние.
Третий этап: принятие потери
Третья фаза может длиться до полугода. В это время ощущение скорби в целом отступает, но по-прежнему способно накатывать на человека волнами. Так, середина периода может переживаться особенно остро и тяжело: скорбящий человек может перейти в около-депрессивное состояние, характеризующееся длительным упадком сил, тоской, ощущение бесперспективности. Переживая эту фазу, человек может испытывать чувство вины перед умершим, злость на него или на посторонних людей. Все это является защитными механизмами человеческой психики.
Вина перед умершим возникает при попытки восстановить ощущения контроля ситуации. Это попытка рационализировать произошедшую трагедию, понять, как ее можно было предотвратить. Человек при этом часто уходит в самообман, пытаясь найти, в чем себя упрекнуть – и отгоняя мысли о том, что он ни на что не мог повлиять. Обида на покойного тоже естественна – и порой это ощущение может растянуться на продолжительное время. Это иррациональное чувство продиктовано подсознательным ощущением того, что смерть была «решением», сознательным поступком. При возможности такие мысли стоит прорабатываться с психологом.
Четвертый этап: утешение
Четвертый этап происходит обычно спустя полгода после кончины и длится до года со дня случившейся трагедии. Этот период характеризуется принятием факта смерти близкого человека и отделением своей жизни от него. Характерными признаками того, что переживание потери происходит на этом этапе нормально является то, что человек начинает спокойно говорить о покойном, с удовольствием рассказывать о совместных периодах жизни. Помочь скорбящему укрепиться в этом этапе помогают новые впечатления и новые знакомства, смена деятельности, новые интересы и хобби. Утрата перестает ощущаться как острая скорбь и становится больше похожа на ностальгию.
Пятая стадия: повторение
Вплоть до конца второго года после потери близкого человеку свойственно возвращаться к эпизодическим переживаниям скорби. Обычно они происходят в менее явном, ослабленном виде. Чаще всего такие всплески переживания происходят в памятные даты, связанные с покойным – такими как день его рождения или день его смерти.